Ponavljajuće rezervacije (Pro)

Stalni klijenti često dolaze u istom ritmu: "svaka četiri tjedna, subota u 10". Umjesto da svaki put upisuješ novi termin, upišeš niz termina odjednom. Mogućnost je dostupna na Pro planu (i tijekom probnog razdoblja) i samo tebi u nadzornoj ploči; klijenti sa stranice rezerviraju pojedinačne termine.

Kako upisati niz

1. Otvori obrazac Nova rezervacija i odaberi usluge, datum i vrijeme prvog termina te podatke klijenta.
2. Uključi prekidač "Ponavljaj termin" (isti dan i vrijeme, na primjer svaka 4 tjedna).
3. Postavi ritam: "svaka N tjedna × M puta". Razmak može biti 1 do 12 tjedana, broj termina 2 do 26, a cijeli niz smije trajati najviše godinu dana.
4. Obrazac odmah prikazuje datum zadnjeg termina i sažetak niza.
5. Klikni gumb, koji sada glasi na primjer "Dodaj 6 termina".

Svi termini su u isto vrijeme i s istim uslugama kao prvi. Ako klijent dolazi na drugačije vrijeme, dodaj mu zaseban niz.

Zauzeti datumi

Prije spremanja aplikacija provjeri svaki datum niza kao i svaku drugu rezervaciju: radno vrijeme, neradne dane, praznike i postojeće termine. Ako neki datum ne prolazi, obrazac ispiše "Zauzet datum:" ili "Zauzeti datumi:" s popisom i objasni da ništa još nije spremljeno. Tada možeš:

• promijeniti vrijeme ili ritam i pokušati ponovno, ili
• kliknuti "Spremi bez tih datuma" i upisati niz bez spornih dana. Ako nakon toga ostane samo prvi datum, sprema se kao obična rezervacija.

Niz se sprema ili cijeli ili nikako, pa nikad ne završiš s pola upisanih termina.

Što dobiva klijent

Klijent s e-mail adresom dobiva jedan e-mail "Termini potvrđeni: {ime stranice}" s popisom svih datuma. Pored svakog datuma je poveznica "otkaži" za taj pojedini termin, a u privitku je pozivnica za kalendar koja u klijentov kalendar upisuje cijeli niz (preskočeni datumi su izuzeti). Prije svakog termina stiže mu uobičajeni podsjetnik, poslijepodne dan ili dva prije, kako si postavio u pravilima rezervacija; e-mail to i navodi.

Kako se niz vidi u nadzornoj ploči

Svaki termin niza je zasebna rezervacija: ima svoj status, svoj podsjetnik i svoj poziv na recenziju. U popisu i kalendaru termini niza imaju ikonu ponavljanja, a kartica rezervacije prikazuje redak "Ponavljanje", na primjer "svaka 2 tjedna, 6 termina · slijedi još 3 termina".

Ako je povezan Google kalendar, svaki termin niza upisuje se kao zaseban događaj.

Pojedini termin niza možeš premjestiti kao i svaki drugi; ostali termini niza ostaju gdje jesu. Termini niza, kao i ručne rezervacije, ne broje se u online rezervacije besplatnog plana.

Otkazivanje

Kad klikneš "Otkaži" na terminu koji ima još budućih termina u nizu, otvara se prozor "Otkazivanje ponavljajuće rezervacije" s brojem preostalih termina i pitanjem:

• "Samo ovaj termin": ostali ostaju.
• "Ovaj i sve buduće (N)": otkazuje se ovaj i svi kasniji termini niza; N je njihov broj, uključujući ovaj. Prošli i već završeni ostaju kakvi jesu.

Klijent s e-mail adresom dobiva jedan e-mail o otkazivanju s popisom svih otkazanih datuma. Za svaki oslobođeni dan obavještava se lista čekanja.

Klijent sam može otkazati svaki termin zasebno, poveznicom iz e-maila. Otkazivanje cijelog niza od strane klijenta ne postoji; ako to zatraži, otkaži ga ti.