Sidrene cijene: što smo napravili i što ti moraš

Vlada je u rujnu 2026. donijela dvije odluke koje od 1. listopada 2026. vrijede za sve tko prodaje usluge građanima, dakle i za salone, obrte i male usluge koje primaju rezervacije preko Bukiraj.hr. Ovaj članak objašnjava što odluke traže, što tvoja stranica na Bukiraj.hr već radi sama i što moraš napraviti ti.

Što odluke traže

Dvije su odluke, obje objavljene u Narodnim novinama 101/2026, na temelju Zakona o iznimnim mjerama kontrole cijena:

1. Odluka o isticanju dodatne cijene. Uz svaku maloprodajnu cijenu, i na mjestu pružanja usluge i u svakom oglasu, uključujući web stranice, mora "jasno, vidljivo i čitljivo" stajati i cijena koju je ta usluga imala 10. rujna 2026. Ta se cijena kolokvijalno zove sidrena cijena. Misli se na redovnu cijenu tog dana, bez akcija i popusta.
2. Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga. Tko ima web stranicu, mora na njoj objaviti cjenik usluga kao datoteku CSV ili XML pogodnu za automatsku obradu: naziv usluge, maloprodajnu cijenu, podatak o posebnom obliku prodaje i sidrenu cijenu. Cjenik se ažurira pri svakoj promjeni, najkasnije do 8:00 sati na dan kad promjena vrijedi, svaka objavljena verzija mora ostati dostupna 30 dana, a automatsko preuzimanje mora biti dopušteno.

Tvoja javna stranica na Bukiraj.hr (i tvoja vlastita domena, ako je imaš) tvoja je web stranica u smislu tih odluka, a widget za rezervaciju na tvojem webu dio je te stranice. Zato oba pravila vrijede za tvoj cjenik na Bukiraj.hr. Kazne iz članka 20. Zakona za tvrtku iznose od 3.000 do 30.000 €, za obrt od 1.000 do 20.000 €, uz kaznu za odgovornu osobu.

Što Bukiraj.hr radi sam

Sve dolje radi na svim planovima, Besplatnom i Pro, i ne može se isključiti: zakon ne predviđa iznimke, pa ni mi nismo napravili prekidač.

• Sidrena cijena ispod svake cijene. Od 1. listopada 2026. ispod cijene svake usluge na javnoj stranici stoji redak "Cijena 10. 9. 2026. · 25,00 €" (ili "od 25,00 €" za uslugu s cijenom "od"). Redak je u popisu usluga, u sažetku odabrane usluge i u popisu odabranih usluga pri unosu kontakta, u widgetu ugrađenom na tvoju web stranicu, na kartici koja se prikazuje pri dijeljenju poveznice (WhatsApp, Facebook, Viber) i na tvojoj kartici u imeniku Bukiraj.hr. Ispisan je sitnije od cijene, ali jasno čitljivo, i nikad skraćen.
• Cijena pri uvođenju za nove usluge. Za uslugu koju si uveo/la nakon 10. rujna 2026. prijašnje cijene nema, pa redak glasi "Cijena pri uvođenju 3. 10. 2026. · 25,00 €", s datumom kad si je dodao/la. Tako čitaju odluku HOK i računovođe; 0 € se nikad ne ispisuje.
• Provjera u nadzornoj ploči. Redak vidiš i u obrascu svake usluge pod Usluge i u pregledu stranice u uređivaču, pa uvijek možeš provjeriti što klijenti vide.
• Strojno čitljiv cjenik. Na tvojoj javnoj stranici, u bočnom stupcu ispod kartice "Kontakt" (na mobitelu sasvim na dnu), stoji kartica "Cjenik" s poveznicom "Cjenik (CSV/XML)" koja vodi na bukiraj.hr/{tvoja-adresa}/cjenik. Tamo su trenutačni cjenik u oba oblika i sve verzije iz zadnjih 30 dana. Nova verzija nastaje u istom trenutku kad spremiš bilo koju promjenu usluga: dodavanje, uređivanje naziva ili cijene, skrivanje, brisanje, promjenu redoslijeda ili ispravak sidrene cijene. Ne moraš ništa objavljivati, slati ni "generirati".
• Povijest cijena. Svaka promjena cijene zapisuje se s datumom i vremenom, pa aplikacija uvijek zna koju je cijenu usluga imala kojeg dana. To je podloga za sidrenu cijenu i za cjenik.

Što moraš ti

1. Odgovori na pitanje pri dodavanju usluge. U obrascu nove usluge, ispod cijene, stoji prekidač "Usluga je bila u ponudi 10. 9. 2026.". Isto pitanje postavlja i čarobnjak pri izradi stranice, ispod svake usluge.
   • Ako si tu uslugu tog dana već nudio/la, uključi prekidač i u polje "Cijena 10. 9. 2026." upiši redovnu cijenu koju je tada imala, bez akcija i popusta. Decimale pišeš sa zarezom ili točkom, kao i cijenu. Ako je usluga s cijenom "od", i sidrena se prikazuje kao "od".
   • Ako uslugu uvodiš sada, prekidač ostavi isključen. Aplikacija sama zapisuje datum uvođenja i uz uslugu prikazuje cijenu pri uvođenju.
2. Provjeri retke. Otvori Usluge, klikni ikonu olovke pored usluge i pogledaj redak "Sidrena cijena" ispod cijene; ili otvori pregled u uređivaču stranice, gdje redak stoji ispod svake cijene. Pogrešku ispraviš kako je opisano dolje.
3. Mijenjaj cijene u aplikaciji istog dana kad ih mijenjaš u salonu. Cjenik na webu mora biti ažuran najkasnije do 8:00 na dan kad nova cijena vrijedi. Kad cijenu spremiš u Uslugama, cjenik se objavljuje istog trenutka, pa je dovoljno da promjenu ne odgađaš.
4. Cjenik u salonu i ostali oglasi su na tebi. Odluka traži sidrenu cijenu i na mjestu pružanja usluge (cjenik na zidu, u izlogu, na stolu) te u svakom oglasu: objave na Instagramu i Facebooku s cijenom, letci, Google poslovni profil, tvoja vlastita web stranica izvan widgeta. Tamo cijene pišeš sam/a, pa uz svaku dodaj i sidrenu, u istom obliku: "Cijena 10. 9. 2026. · 25 €". Podatke možeš prepisati iz Usluga ili preuzeti iz CSV datoteke cjenika.
5. Drži stranicu objavljenom. Cjenik se poslužuje samo s objavljene stranice. Ako stranicu skriješ, poveznica na cjenik prestaje raditi, što je u redu samo dok uslugu doista ne nudiš. Na besplatnom planu objavljena je samo jedna stranica: ako si u probnom razdoblju ili na Pro planu objavio/la više njih, nakon prelaska na Free javno ostaje samo najstarija, a ostale, zajedno sa svojim cjenikom, prestaju biti dostupne dok se ne vratiš na Pro. Vidi Istek probnog razdoblja.

Ispravak sidrene cijene

Nakon spremanja usluge obrazac pod njom pokazuje redak "Sidrena cijena: Cijena 10. 9. 2026. · 25 €" ili "Uvedeno 3. 10. 2026. · 25 €". Ako si pogriješio/la:

1. Klikni ikonu olovke pored usluge, pa "Ispravi" u retku sidrene cijene.
2. Promijeni odgovor: uključi ili isključi prekidač, upiši drugu cijenu.
3. Klikni "Spremi ispravak".

Ispravak mijenja samo sidrenu cijenu i odmah objavljuje novu verziju cjenika. Današnja cijena, naziv i trajanje ostaju kakvi jesu; njih mijenjaš običnim "Spremi promjene". Ispravak može napraviti i član tima s pristupom stranici; zapisuje se tko ga je napravio.

Kako izgleda cjenik

Na bukiraj.hr/{tvoja-adresa}/cjenik (ili na tvojoj domeni, /{tvoja-adresa}/cjenik) stoje:

• Trenutačni cjenik u obliku CSV i XML, s brojem verzije i vremenom objave.
• Verzije iz zadnjih 30 dana, svaka sa svojim datumom, vremenom i brojem usluga, isto u oba oblika. Starije verzije nestaju s popisa same.

CSV ima osam stupaca: Naziv usluge, Maloprodajna cijena, Cijena od, Poseban oblik prodaje, Naziv posebnog oblika prodaje, Sidrena cijena, Sidrena cijena od i Datum sidrene cijene. Cijene su u eurima s decimalnim zarezom, polja su odvojena točkom sa zarezom, pa Excel datoteku otvara u stupcima. XML nosi iste podatke s decimalnom točkom i datumima u obliku GGGG-MM-DD. Usluge su u istom redoslijedu kao na stranici; neaktivne i izbrisane usluge nisu u cjeniku. Poseban oblik prodaje (akcija, rasprodaja) uvijek je "ne", jer Bukiraj.hr nema akcijske cijene: cijena koju upišeš je redovna cijena.

Ime datoteke slijedi odluku: vrsta prodajnog objekta, adresa, oznaka (tvoja adresa stranice), broj verzije te datum i vrijeme, na primjer FRIZERSKI_SALON_ILICA_12_ZAGREB_salon-durda_7_20261001_0800.csv. Datoteke se ne predmemoriraju i smije ih preuzimati bilo tko, uključujući automatizirane sustave, kako odluka i traži.

Česta pitanja

Nisam radio/la 10. rujna 2026. ili sam tek otvorio/la. Sve tvoje usluge uvedene su kasnije, pa za svaku ostavi prekidač isključen. Uz njih se prikazuje cijena pri uvođenju s datumom, što je ispravan prikaz za uslugu koja prijašnje cijene nije imala.

Podigao/la sam cijenu nakon 10. rujna. Sidrena cijena ostaje ona od 10. rujna i prikazuje se ispod nove cijene; upravo to odluka traži. Cijenu promijeni u Uslugama kao i dosad, cjenik se objavi sam.

Imam uslugu s cijenom "od". I sidrena je cijena "od", jer je usluga takva bila i tada: "Cijena 10. 9. 2026. · od 25,00 €". U cjeniku to piše u stupcima Cijena od i Sidrena cijena od.

Imam više stranica. Svaka stranica ima svoje usluge, svoj cjenik i svoje verzije; pitanje pri dodavanju usluge odgovaraš za svaku zasebno.

Mogu li isključiti prikaz sidrene cijene? Ne. Odluka ne predviđa iznimke, pa u uređivaču stranice nema prekidača za to. Ako smatraš da se odluka na tebe ne odnosi, provjeri s knjigovođom; prikaz sam po sebi ne šteti.

Što s rezervacijama koje su već napravljene? Odluke govore o oglašavanju i cjeniku, ne o potvrđenim rezervacijama. Svaka rezervacija pamti cijenu po kojoj je napravljena, pa promjena cjenika ne mijenja ono što piše u potvrdama i podsjetnicima klijentu.

Dokle to vrijedi? Odluke ne navode datum prestanka. Kad Vlada obveze ukine ili promijeni, prilagodit ćemo prikaz i javiti ti; ti ne moraš ništa mijenjati.

Izvori

• Odluka o isticanju dodatne cijene, Narodne novine 101/2026.
• Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga, Narodne novine 101/2026.
• Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena, Narodne novine 40/2025 (kazne u članku 20.).